美团核心业务利润创新高，为应对竞争王兴要加大营销、补贴和增加直播
其中，包括外卖、到店、酒旅和美团闪购在内的美团外卖核心本地商业，当季收入为 429 亿元，同比增长 25.5%；经营利润 94 亿元，同比增长 100.7%，创下历史新高。由美团优选、美团买菜等构成的新业务板块，一季度收入 157 亿元，同比增长 30%；经营亏损 50 亿元，同比收窄 40.5%。
新业务中，美团优选累计交易用户量达 4.5 亿；美团买菜一季度交易额同比增长 50%。
(相关资料图)
在财报电话会上，美团 CEO 王兴称，在 2023 年第一季度，受交易用户数及交易频次双增长的驱动，美团闪购订单量同比增长约 35%。同时，3 月的外卖订单量同比增长 20%，4 月新商家数量同比增加 25%，使得供给侧充裕，美团将加大集中时段补贴来拉大用户需求，因此二季度营销费用预计将增加。
财报数据显示，今年一季度美团在营销上花了 104 亿元，结束了连续三个季度营销费用收缩的趋势。
而针对到店和酒旅板块，王兴表示，受益于国内消费恢复和清明、五一假期拉动，美团到店和酒旅板块 GTV（交易总额）在 4 月同比增长 3 倍，5 月同比增长 200% 以上，其中劳动节期间酒店间夜量增长较 2019 年同期增长 60% 以上。
谈及与抖音等短视频平台的竞争时，王兴表示，几个月前美团开始在外卖和到店业务中进行新的营销形式，通过直播、短视频、特价团购等进行引流，将流量引导至商户想要促销的产品，帮助商家打造爆款，这是对我们原有营销形式的重要补充，以满足商户的复杂营销需求。
按照王兴的说法，美团也在积极开发新的流量渠道，包括微信和短视频渠道（视频号）。展望二季度，美团会继续提升通过特价团购和直播打造爆品的能力，为商户激励提供更多资源，通过直播等形式激发用户的非即时需求。" 由于商户和用户激励，收入增速将慢于 GTV 增速，但我们认为这些投资对长期增长是必须的。" 王兴表示。
值得注意的是，美团再一次调整了信息披露的口径—— 2023 年二季度开始，美团将不再公布交易用户、商户数量以及年人均交易笔数。市场普遍认为，此举措与抖音发力外卖、到店业务相关。
而针对目前火爆的各类大模型，王兴称美团有内部团队建立相关模型并应用，但目前没有可以展示的成果。
" 过去 70 年，AI 经历了许多起起伏伏。但这次不一样，现在几乎每天都有关于 AI 的进展。我们认为 AI 将改变几乎所有事情，AIGC 只是其中一部分。" 王兴表示，对美团影响更大的是对话式 AI，使用手机和平板进行交互并不是与他人互动的最自然的方式，对于想要点外卖或者订购酒店的人来说使用语音更自然。过去，美团受限于技术，如今大模型似乎终于可以帮助美团实现。
王兴认为，AI 也将对机器人有巨大影响，机器人正变得越来越聪明，甚至变得令人害怕。因此，AI 在数字世界和现实世界都将产生巨大影响。监管应该加强与商业机构的合作，以确保 AI 的发展对于全社会来说是一件好事。（本文首发钛媒体 App，作者 | 饶翔宇，编辑 | 钟毅）
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